ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СЕРВИСА «ПАКЕТ ТОКЕНОВ РАСПОЗНАВАНИЯ»
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящие Правила определяют условия предоставления Обществом с ограниченной ответственностью «КУЛ» (далее — Компания) сервиса «Пакет токенов распознавания», предназначенного для использования функционала «Баланс дня» мобильного приложения «Мой Фитнес» (далее – Мобильное приложение/Приложение). 1.2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения мобильного приложения «Мой Фитнес» и регулируют отношения между Компанией и Пользователем при приобретении и использовании сервиса «Пакета токенов распознавания» при использовании функционала «Баланс дня» Приложения (далее, в том числе, - Сервис). 1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил. В случае несогласия с настоящими Правилами Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса. 1.4. Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила в порядке, установленном Пользовательским соглашением.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫДля целей настоящих Правил используются следующие понятия.
Баланс дня — функционал мобильного приложения «Мой Фитнес», предназначенный для учета питания, расчета потребленной и затраченной энергии, а также отображения ежедневного энергетического баланса Пользователя.
Пакет токенов распознавания (далее, в том числе, - Пакет) — платный сервис, предоставляющий Пользователю ограниченное право использования функций автоматического распознавания продуктов питания и блюд.
Запрос — одно обращение Пользователя к интеллектуальной системе распознавания посредством:
- загрузки одной фотографии блюда;
- либо ввода одного текстового описания блюда.
Каждая обработка считается отдельным запросом.
Пробный период (Trial) — бесплатный период использования Сервиса, предоставляемый Компанией новым Пользователям.
LLM (Large Language Model) — большая языковая модель искусственного интеллекта, применяемая Компанией для анализа пользовательских запросов.
Yandex AI Studio — программно-аппаратный комплекс ООО «Яндекс», используемый Компанией для обработки запросов Пользователей посредством технологий искусственного интеллекта.
3. ПРЕДМЕТ УСЛУГИ3.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к сервису автоматического распознавания продуктов питания и блюд с использованием технологий искусственного интеллекта. 3.2. В рамках оказания услуги Пользователь получает возможность:- загружать фотографии блюд;
- вводить текстовое описание продуктов питания;
- получать автоматически рассчитанный состав блюда;
- получать расчет калорийности;
- получать расчет содержания белков, жиров и углеводов;
- автоматически добавлять результаты в сервис «Баланс дня».
3.3. Обработка запросов осуществляется интеллектуальной системой на базе больших языковых моделей (LLM) с использованием сервисов искусственного интеллекта.
4. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД4.1. Компания предоставляет новым Пользователям бесплатный пробный период использования Сервиса продолжительностью 7 (семь) календарных дней. 4.2. Пробный период предоставляется исключительно один раз для одной учетной записи Пользователя. 4.3. В течение пробного периода Пользователь вправе пользоваться функциями Сервиса в объеме, установленном Компанией.На дату вступления в силу настоящих Правил в период действия пробного периода Пользователю доступно до 20 запросов в сутки.
4.4. Компания вправе изменять объем функциональности, предоставляемой в рамках пробного периода, уведомив Пользователей посредством публикации новой редакции настоящих Правил, либо размещения информации в мобильном приложении. 4.5. После окончания пробного периода дальнейшее использование Сервиса осуществляется после приобретения Пакета токенов распознавания.
5. ПАКЕТ ТОКЕНОВ РАСПОЗНАВАНИЯ5.1. Пользователь вправе приобрести Пакет токенов распознавания посредством функционала мобильного приложения. 5.2. На дату вступления в силу настоящих Правил стоимость Пакета составляет 249 (двести сорок девять) рублей. Компания вправе изменять стоимость и условия предоставления услуг. 5.3. Пакет действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его активации. 5.4. В течение срока действия Пакета Пользователю предоставляется возможность выполнять до 20 запросов в сутки. 5.5. Одним запросом считается:- обработка одной фотографии;
- либо обработка одного текстового описания блюда.
5.6. Неиспользованные запросы:- не переносятся на следующий день;
- не суммируются;
- не компенсируются денежными средствами.
5.7. По окончании срока действия Пакета доступ к Сервису прекращается до приобретения нового Пакета.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ6.1.После получения запроса Компания осуществляет его автоматическую обработку с использованием технологий искусственного интеллекта. 6.2. По результатам обработки Пользователю могут быть предоставлены:- предполагаемый состав блюда;
- предполагаемая масса порции;
- расчет калорийности;
- расчет содержания белков;
- расчет содержания жиров;
- расчет содержания углеводов.
6.3. Полученные результаты автоматически интегрируются в сервис «Баланс дня». 6.4. Пользователь вправе изменить автоматически рассчитанные значения до их сохранения либо после сохранения в дневнике питания.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ7.1. Стоимость Пакета токенов распознавания определяется Компанией и указывается в интерфейсе мобильного приложения «Мой Фитнес» на момент оформления покупки.На дату утверждения настоящих Правил стоимость Пакета составляет 249 (двести сорок девять) рублей.
7.2. Оплата производится способами, доступными в Мобильном приложении, с использованием платежных сервисов, привлекаемых Компанией. 7.3. Доступ к Пакету токенов предоставляется после успешного подтверждения оплаты. 7.4. Компания вправе изменять стоимость Пакета токенов распознавания в одностороннем порядке. Изменение стоимости распространяется только на Пакеты, приобретаемые после вступления соответствующих изменений в силу. Стоимость уже приобретенного Пакета изменению не подлежит. 7.5. Пакет токенов распознавания не продлевается автоматически. По окончании срока действия Пакета Пользователь вправе приобрести новый Пакет самостоятельно.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. Пользователь вправе отказаться от приобретенного Пакета токенов распознавания до начала его использования. 8.2. Началом использования Пакета считается выполнение хотя бы одного Запроса после его активации. 8.3. Если Пользователь не приступил к использованию Пакета и направил обращение в Компанию до выполнения первого Запроса, оплаченная стоимость Пакета подлежит возврата в полном объеме в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения направления обращения в Комапанию. 8.4. После выполнения первого запроса услуга считается начавшейся к оказанию. Возврат денежных средств за неиспользованный период действия Пакета или неиспользованные запросы осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.5. Возврат денежных средств не производится в случаях невозможности использования сервиса по причинам, не зависящим от Компании, включая:- отсутствие подключения Пользователя к сети Интернет;
- использование неподдерживаемого устройства;
- нарушение Пользователем требований настоящих Правил либо Пользовательского соглашения.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ9.1. Компания обязуется:- обеспечивать техническую возможность использования Сервиса;
- принимать меры по защите персональных данных Пользователей;
- устранять технические неисправности в разумный срок;
- обеспечивать учет использованных запросов.
9.2. Компания вправе:- изменять функциональные возможности Сервиса;
- изменять пользовательский интерфейс;
- изменять используемые технологии искусственного интеллекта;
- проводить профилактические и технические работы;
- временно ограничивать доступ к сервису в целях обеспечения безопасности;
- изменять стоимость Пакетов;
- изменять лимиты использования сервиса для новых Пакетов;
- приостанавливать доступ Пользователя при нарушении Пользовательского соглашения либо настоящих Правил.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ10.1. Пользователь вправе:- использовать Сервис в пределах приобретенного Пакета;
- получать результаты обработки запросов;
- корректировать автоматически рассчитанные показатели;
- обращаться в службу технической поддержки Приложения;
- приобретать новые Пакеты токенов распознавания.
10.2. Пользователь обязуется:- использовать сервис исключительно в личных законных целях;
- соблюдать настоящие Правила;
- не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений;
- не использовать автоматизированные средства для массовой отправки запросов;
- не предпринимать попыток нарушения работоспособности Сервиса.
11. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ11.1. Пользователю запрещается:- использовать Сервис способом, нарушающим законодательство Российской Федерации;
- использовать автоматизированные программы для отправки запросов;
- осуществлять подбор или обход технических ограничений;
- предпринимать действия, направленные на получение необоснованного доступа к функциям Сервиса;
- использовать результаты работы Сервиса с целью введения третьих лиц в заблуждение относительно их медицинской достоверности.
11.2. Компания вправе ограничить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Правил, либо Пользовательского соглашения.
12. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ СЕРВИСА12.1. Результаты обработки фотографий и текстовых описаний формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. 12.2. Компания не гарантирует абсолютную точность определения:- состава блюда;
- массы порции;
- энергетической ценности;
- содержания белков;
- содержания жиров;
- содержания углеводов.
12.3. Полученные результаты являются оценочными и предназначены исключительно для ведения дневника питания Пользователя. 12.4. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании результатов работы Сервиса.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ13.1. Сервис «Баланс дня» Приложения предназначен исключительно для информационных целей и помощи Пользователю в ведении дневника питания и физической активности.
13.2. Результаты распознавания блюд, определения состава продуктов, оценки массы порции, а также расчета калорийности и показателей белков, жиров и углеводов формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. Такие результаты являются оценочными и могут отличаться от фактических значений.
13.3.Компания не гарантирует:
- корректное распознавание любого блюда;
- правильное определение всех ингредиентов;
- точное определение массы порции;
- абсолютную точность расчета калорийности и КБЖУ.
13.4.Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании результатов, полученных посредством сервиса. При необходимости Пользователь вправе скорректировать автоматически рассчитанные показатели вручную.
13.5. Сервис «Баланс дня» не является медицинским изделием, не предназначен для диагностики, профилактики или лечения заболеваний и не заменяет консультацию врача, диетолога либо иного специалиста. 13.6. Компания не несет ответственности за:- решения Пользователя, принятые на основании результатов работы сервиса;
- последствия использования автоматически рассчитанных показателей;
- невозможность распознавания отдельных продуктов или блюд;
- ошибки, обусловленные качеством фотографии, текстового описания или иных исходных данных, предоставленных Пользователем;
- временную недоступность сервисов искусственного интеллекта, используемых для обработки запросов.
13.7. Совокупный размер ответственности Компании перед Пользователем по любым требованиям, связанным с оказанием услуг по настоящим Правилам, ограничивается стоимостью Пакета токенов распознавания, оплаченного Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.13.8. Компания не несет ответственности за качество интернет-соединения Пользователя, работу оборудования Пользователя, а также работу программного обеспечения третьих лиц.
14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ14.1. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Правилам, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая:- стихийные бедствия;
- военные действия;
- массовые сбои в работе сетей связи;
- действия органов государственной власти;
- перебои в работе поставщиков облачной инфраструктуры и сервисов искусственного интеллекта;
- иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.
15. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ15.1. Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила. 15.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее публикации в мобильном приложении «Мой Фитнес» либо на официальном сайте Компании, если иной срок не указан в новой редакции. 15.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции Правил в силу означает согласие Пользователя с такими изменениями.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ16.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации. 16.2. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются положения:- Пользовательского соглашения мобильного приложения «Мой фитнес», размещено по адресу:
https://мойфитнес.рф/terms_of_use_app_ru.
- Политики конфиденциальности ООО «КУЛ», размещено по адресу:
https://мойфитнес.рф/policy_app_ru.
- Политики оператора в отношении обработки персональных данных, размещено по адресу:
https://мойфитнес.рф/politika-operatora.
- действующего законодательства Российской Федерации.
16.3. Если отдельные положения настоящих Правил будут признаны недействительными или неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений документа.